Жалобы пациентов в Минздрав – почему это происходит
На вас или ваших коллег жаловались пациенты в Минздрав?
Мы собрали реальные ситуации, когда врачи были формально правы – но жалоба все равно ушла:
👉 «Пациент ожидал направление, а мы не выдали – не показано было»
👉«Объяснил, что боль – психосоматика. Он ушел жаловаться, что я “сказал, что он все выдумал”»
👉 «Женщина с температурой хотела антибиотик. Не дал. Итог – жалоба»
❗️ Разберем, почему это происходит и как вести коммуникацию, чтобы оставаться врачом и не попасть под раздачу.
👇 Делитесь историями. Мы анонимно соберем кейсы для разбора в видео.
Присоединяйтесь к нашей группе в контакте и каналу в телеграмме,а так же заходите на наш сайт чтобы быть в курсе всех самых интересных событий и новостей ! Будем рады видеть вас среди наших подписчиков.
Видеозаписи наших прошедших школ для врачей
Обновления законодательной базы Минздрава РФ.
Не упустите возможность быть в курсе всех актуальных событий и получать самую интересную информацию первыми.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
